POVRATAK I RAZMENA

Narudžbu možete otkazati dok nije u procesu obrade. Ovo možete uraditi na internetnoj stranici: /spremljanje-narocila

Kupci, koji niso zadovoljni sa proizvodom, mogu ga na vlastiti trošak vratiti, u zakonskome određenom roku. Vreme povratka robe je 8 dana, od dana navedenog na računu / dobavnom dokumentu.Za povrat robe se koristi odredba 43. Zakona o zaštiti potrošača. Povrat robe valja, samo u primjeru ako je roba vraćena u izvornoj, neoštećenoj ambalaži, sa pratećom dokumentacijom.

Proizvode možete vratiti sa poštom na:

Trotinet.rs
TiLa Team d.o.o.
Srednjevaška ulica 33E
1291 Škofljica
Slovenija

Novac za vraćene proizvode povratit čemo vam najkasnije u roku 15 dana na vaš transakcijski račun ili se po dogovoru može smatrati kao dobrobit/kredit kod sledeće kupnje.